El yate es la
parte fácil.
La tripulación, los traslados, las noches en tierra, los briefings de dieta, la seguridad si la necesitas — ahí es donde está la mayor parte del trabajo. El mostrador VIP de Croatia Yachting reúne todo eso bajo un único contacto.
Un mostrador, seis piezas en movimiento.
Croatia Yachting intermedia un yate. El mostrador VIP organiza el resto del viaje a su alrededor — tripulación, traslado, seguridad, estancias en tierra, aprovisionamiento, conserjería. Un único punto de contacto, plazos claros, flujos de trabajo protegidos por NDA, tratamiento de datos conforme al RGPD.
Tripulaciones preseleccionadas con NDA archivado antes de subir a bordo. Muchos navegan en el mismo barco desde hace años — conocen el yate, los puertos deportivos, la konoba adecuada en cada isla. Trabajan en varios idiomas: inglés de serie, alemán / italiano / francés / ruso bajo petición.
Jet privado o helicóptero directo a Split, Brač o Dubrovnik. Traslados terrestres con servicio de coche ejecutivo en Mercedes Clase V, BMW Serie 7, Bentley o Rolls-Royce, con conductor que habla inglés. Salida del alquiler hacia el aeropuerto ajustada a tu vuelo — sin la ansiedad de llegar demasiado pronto.
Guardaespaldas discretos (con licencia SIA / CPO, exmilitares o expolicías) a bordo o en tierra para invitados de alto perfil. Vinculados por NDA, de civil, inglés fluido. Les informamos sobre la ruta y las ventanas de marea antes de la salida.
Pernoctación antes y después del alquiler en un cinco estrellas de Hvar, en una villa de piedra de alquiler en Korčula, en una suite en el casco antiguo de Dubrovnik. Mantenemos la reserva, gestionamos el check-in e informamos al alojamiento sobre las necesidades dietéticas y cualquier petición especial antes de tu llegada.
Lista de preferencias antes del viaje — alergias, vegano o kosher, sin cerdo, menús infantiles, una tarta de cumpleaños que llega el tercer día. El chef se abastece en los mercados del Adriático (lonja de pescado de Split, cuevas de queso de Pag, buscadores de trufas de Istria). La carta de vinos se elabora según tu perfil de gusto.
Reserva prioritaria en el Black Pepper de Hvar, en el Pojoda de Vis, en el Filippi de Korčula. SUP, motos de agua, sea-bobs y arrastrables organizados según tu itinerario. Pases de los parques nacionales (Mljet, Kornati, Krka) tramitados con antelación para que navegues sin esperas.
Briefing una vez. Nosotros nos ocupamos del resto.
La mayoría de las semanas VIP empiezan con una llamada de media hora. Al día siguiente tienes un plan presupuestado — yate, tripulación, traslados, noches en tierra, briefing de dieta, seguridad si hace falta. Los cambios pasan por un único contacto, no por cinco proveedores.
Una llamada de media hora o un briefing por escrito. Fechas, grupo, dieta, indicación de seguridad, preferencias en tierra. NDA firmado bajo petición antes del briefing, si lo necesitas.
En 24 horas: preselección de yates (2–3 opciones), biografías de la tripulación, plan de traslados, pernoctaciones en tierra presupuestadas, extras de conserjería listados. Un único documento, un único presupuesto.
Eliges el yate y las estancias en tierra. Mantenemos las opciones durante 7 días mientras confirmas el grupo. El primer plazo asegura el barco y la tripulación.
Un contacto de conserjería en WhatsApp durante toda la semana. Reserva de última hora, cambio de tiempo, horario del jet, cualquier cosa a bordo — un único traspaso.
Cómo es el VIP.
Tres patrones que el mostrador VIP gestiona la mayoría de las semanas. Cada uno es una configuración real — tamaño del yate, tripulación, organización en tierra — anonimizada a petición del cliente.
Los abuelos llegan a Split el sábado, los padres y los niños se reúnen con el barco en la Marina Kaštela antes de las 17:00. Una niñera a bordo durante dos días a media semana, un camarote privado para ellos, menús infantiles en cada almuerzo. Un catamarán de unos 60 pies con camarotes separados en los cascos para los adultos funciona mejor.
Coches ejecutivos desde el aeropuerto de Split hasta la ACI Marina, Wi-Fi completo a bordo (Starlink), una sala privada de reuniones para el desayuno cada mañana antes de zarpar. Tripulación discreta, NDA en vigor. Un yate a motor en la franja de 75–95 pies mantiene alta la velocidad de crucero y protegido el tiempo de reunión.
Solo tú, el patrón y el chef. Fondea donde quieras, come lo que quieras, sin paradas programadas. Un velero de 50 pies con un camarote de patrón separado mantiene el barco íntimo. Una noche en villa en Hvar a media semana si te apetece tierra firme.
Discretos por defecto.
Cada miembro de la tripulación firma un NDA antes de subir a bordo. No nombramos a los clientes en el marketing, en las redes sociales ni en ningún lugar fuera del yate. Los datos de los huéspedes residen únicamente en el CRM de Croatia Yachting (servidores ubicados en Croacia, conformes al RGPD), a los que acceden el bróker asignado y el conserje a bordo — nadie más.
Los amarres se reservan a nombre del yate, no del huésped. Las reservas en tierra se hacen a nombre de la tripulación cuando conviene. La oficina Cusmanich en Split es el único punto de contacto; los detalles de seguridad, si son necesarios, pasan por ahí y no por el proveedor.
Enviar un briefing confidencial →Cuéntanoslo en una frase — nosotros planificamos el resto.
Fechas, grupo, dieta, todo lo que prefieras no poner por escrito — te respondemos con un plan presupuestado en un día laborable.