Paga el 50 % para reservar,
el resto en D-30.
Sin gastos de reserva, precios en EUR, transferencia bancaria o tarjeta. Cada pago se factura, la señal está protegida por el Wiener Insurance Group y cubierta por una ventana de cancelación gratuita de 72 horas.
Consulta &
opción provisional.
Envía la consulta; un bróker de Croatia Yachting responde en cuatro horas laborables con una selección de yates, totalmente presupuestada. El yate queda reservado con una opción de corta duración mientras decides — todavía sin señal, ningún otro grupo reserva la misma semana en tu lugar.
Contrato +
señal.
Contrato de alquiler firmado y contrafirmado. Paga el 50 % del precio del alquiler para asegurar la reserva — transferencia bancaria (preferida) o tarjeta de crédito mediante un enlace seguro. Enviamos una confirmación y una factura tras cada pago. Sin gastos de reserva para ninguna de las partes.
Resto
a pagar.
El 50 % restante debe abonarse al menos 30 días antes del embarque. Para salidas dentro de 60 días, el importe total se paga en la reserva. Los extras opcionales (patrón, azafata, chef, traslados) se detallan antes del vencimiento del resto.
Fianza
de seguridad.
Se abona en el check-in mediante retención en tarjeta de crédito o en efectivo. El importe depende del yate y figura en tu oferta; se reembolsa tras el check-out si no hay daños. En yates seleccionados hay disponibles opciones de reducción de franquicia para limitar la exposición.
Cómo se protege tu dinero.
Tres capas de protección en cada reserva. No ganamos nada del bolsillo del cliente — solo de la comisión del operador.
Pasarela Stripe + Revolut
Los pagos con tarjeta se tramitan a través de los enlaces seguros de Stripe y Revolut — nunca se almacenan en nuestro lado ni los ve el bróker. Cumplen la PCI-DSS, con 3-D Secure cuando el emisor lo exige.
Señal protegida
Cada pago del cliente está además asegurado por el Wiener Insurance Group — cobertura de bróker con licencia en Croacia. Si el operador de la flota incumple entre la reserva y el embarque, tu señal es recuperable a través de la póliza de seguro.
Periodo de reflexión de 72 horas
72 horas después de la confirmación de la reserva: cancelación gratuita con reembolso íntegro, sin preguntas. Fuera de esa ventana se aplica el calendario del operador, indicado por escrito en tu contrato.
Si los planes cambian.
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Cancelación gratuita dentro de las 72 horas siguientes a la confirmación de la reserva — sin preguntas.
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A partir de entonces, todo cambio o cancelación debe hacerse por escrito (por correo electrónico).
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Más de 45 días antes del inicio del alquiler: 50 % del precio del alquiler.
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45 días o menos antes del inicio: 100 % del precio del alquiler.
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Tras el check-in: 100 % del precio, más cualquier gasto ocasionado por la cancelación.
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Encuentra un cliente sustituto para las mismas fechas y condiciones y solo pagarás el coste administrativo del cambio.
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Si restricciones de viaje oficiales o un CDC Travel Health Notice hacen inaccesible el destino, reprogramamos el mismo yate para la misma temporada o la siguiente, según disponibilidad (se cobra cualquier diferencia de precio por un periodo modificado).
Transferencia, tarjeta o EUR.
Transferencia bancaria
Método preferido — rápido y seguro. Se cobra en EUR. Tu factura incluye nuestros datos bancarios. Sin gastos de tramitación por nuestra parte; las comisiones bancarias corren a cargo del ordenante.
Tarjeta de crédito
Visa, Mastercard, Maestro y American Express mediante un enlace de pago seguro. Se aplica una comisión del 3 % del procesador de tarjetas. Introduce el número de tu contrato de reserva y el importe a pagar.
Moneda
Los precios se muestran y se cobran en EUR salvo que se indique lo contrario. Tu proveedor de tarjeta gestiona cualquier conversión; pueden producirse pequeñas diferencias debidas a los tipos de cambio.
Preguntas sobre dinero resueltas.
- ¿Por qué una señal del 50 % y luego un resto?
- Estándar del sector entre los operadores de alquiler croatas. La señal asegura el yate en el calendario; el resto vence 30 días antes, cuando los derechos de cancelación se endurecen. Para salidas dentro de 60 días, el importe total se paga en la reserva.
- ¿Qué incluye el precio del alquiler — y qué es extra?
- Incluido: el uso del yate con el equipo estándar de seguridad y navegación, la lancha auxiliar con fueraborda y la ropa de cama cuando se indiquen. No incluido: combustible, agua, electricidad en puerto, marinas, boyas de amarre y tasas portuarias, permisos de parques nacionales, tasas turísticas, extras opcionales (patrón, azafata, chef, SUP, Wi-Fi) y APA (normalmente el 20-30 % del precio) en yates con tripulación completa.
- ¿Cómo funciona la fianza de seguridad?
- Se abona en el check-in mediante retención en tarjeta de crédito o en efectivo. El importe depende del yate y figura en tu oferta. Se reembolsa tras el check-out si no hay daños. En yates seleccionados hay disponibles opciones de reducción de franquicia.
- ¿Qué documentos necesito antes del embarque?
- Un contrato de alquiler firmado, una lista de tripulación con DNI o pasaportes, una licencia de patrón y un certificado VHF si alquilas en bareboat, además de los datos de llegada y cualquier solicitud de traslado. Enviamos una lista de comprobación clara con tu confirmación.
¿Listo para reservar un yate? Envíanos el resumen.
Seis preguntas breves en el formulario de consulta y, después, una respuesta real de un bróker de Croatia Yachting en cuatro horas laborables — totalmente presupuestada, sin compromiso.