Informativa sulla
privacy.

Croatia Yachting (gestito da Cusmanich d.o.o., Vrboran 37, 21000 Split, Croazia) prende sul serio la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e quali diritti hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Chi siamo (Titolare del trattamento)

Cusmanich d.o.o. è il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite croatia-yachting.com.
Indirizzo: Vrboran 37, 21000 Split, Croazia.
Contatto: info@croatia-yachting.com.

Cosa raccogliamo

• Moduli di richiesta. Quando invii una richiesta, una richiesta di contatto o una richiesta di preventivo per uno yacht specifico, riceviamo il nome, l'e-mail, il numero di telefono e tutte le note che scegli di condividere. Li utilizziamo esclusivamente per rispondere con un preventivo e proseguire la conversazione sul tuo charter.
• Registri del server. Il nostro server web registra dati tecnici anonimi — indirizzo IP, tipo di browser, data e ora, pagina di provenienza e pagine visitate — a fini di sicurezza e monitoraggio delle prestazioni. Questi registri vengono conservati a breve termine e mai venduti o condivisi.
• Cookie. I cookie di sessione essenziali mantengono il sito funzionante; i cookie di analisi facoltativi si attivano solo dopo che hai dato il consenso (vedi sotto).

Non vendiamo, noleggiamo né scambiamo mai i tuoi dati personali. Condividiamo i dati della richiesta solo con l'agenzia di charter partner per lo yacht specifico su cui ci hai chiesto informazioni — e solo dopo che decidi di procedere con una prenotazione.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo un sistema di consenso ai cookie a tre livelli: essenziali (sempre attivi, il sito non può funzionare senza di essi), analisi (Google Analytics — opt-in) e marketing (riservato; al momento non viene caricato alcuno script). Puoi rivedere, modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nella pagina{' '} impostazioni dei cookie — gli interruttori hanno effetto immediato, senza bisogno di ricaricare.

Google Analytics

Quando concedi il consenso all'analisi, carichiamo Google Analytics 4 per raccogliere statistiche d'uso anonimizzate: quali yacht vengono visualizzati, quali destinazioni riscuotono interesse, dove il sito è lento. I dati vengono trasmessi a Google (USA) in base alla loro{' '} informativa sulla privacy{' '} con l'anonimizzazione dell'IP abilitata. Non colleghiamo mai questi dati a una richiesta che hai inviato.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che deteniamo su di te (Articolo 15);
• Rettificare i dati inesatti (Articolo 16);
• Cancellazione ("diritto all'oblio" — Articolo 17). La soft-delete + anonimizzazione sono attive su tutti i nostri sistemi; i record delle prenotazioni rimangono per la conservazione legale/fiscale ma vengono privati dei campi identificativi;
• Limitare il trattamento o opporti ad esso (Articoli 18, 21);
• Portabilità dei dati — esportare i tuoi dati in un formato strutturato (Articolo 20);
• Revocare il consenso in qualsiasi momento — per i cookie tramite le{' '} impostazioni dei cookie, per il trattamento delle richieste scrivendo all'indirizzo sopra indicato;
• Presentare reclamo all'Autorità croata per la protezione dei dati (AZOP — azop.hr) se ritieni che gestiamo i tuoi dati in modo scorretto.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a{' '} info@croatia-yachting.com{' '} e indica il diritto che desideri invocare. Rispondiamo entro 30 giorni.

Conservazione dei dati

I dati delle richieste vengono conservati per due anni dalla tua ultima interazione (abbastanza a lungo perché tu possa tornare per una prenotazione successiva), poi anonimizzati o eliminati. I record delle prenotazioni vengono conservati per sette anni per adempiere agli obblighi croati in materia fiscale e di tutela dei consumatori. I dati di analisi anonimi vengono conservati secondo le impostazioni predefinite di Google Analytics (attualmente 14 mesi).

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa man mano che il nostro trattamento cambia — revisione più recente: 15 maggio 2026. Le modifiche sostanziali saranno segnalate tramite un banner sul sito; le modifiche minori alla formulazione appariranno qui senza preavviso.