— Rechtliches
Wie wir mit Ihren Daten umgehen

Datenschutz
erklärung.

Die Kurzfassung: Wir erheben nur das, was Sie über Formulare übermitteln, verkaufen es niemals und nutzen Analysetools, um die Navigation auf der Website zu erleichtern. Die ausführliche Fassung finden Sie unten.

Croatia Yachting (betrieben von Cusmanich d.o.o., Vrboran 37, 21000 Split, Kroatien) nimmt Ihren Datenschutz ernst. Diese Richtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Ihnen nach der EU-Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Wer wir sind (Verantwortlicher)

Cusmanich d.o.o. ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über croatia-yachting.com verarbeitet werden.
Adresse: Vrboran 37, 21000 Split, Kroatien.
Kontakt: info@croatia-yachting.com.

Was wir erheben

  • Anfrageformulare. Wenn Sie eine Anfrage, eine Kontaktanfrage oder eine yachtspezifische Angebotsanfrage senden, erhalten wir den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und alle Anmerkungen, die Sie mitteilen möchten. Wir verwenden diese ausschließlich, um Ihnen ein Angebot zu unterbreiten und das Gespräch rund um Ihren Charter fortzusetzen.
  • Serverprotokolle. Unser Webserver erfasst anonyme technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel, verweisende Seite und besuchte Seiten — zur Sicherheits- und Leistungsüberwachung. Diese Protokolle werden kurzfristig aufbewahrt und niemals verkauft oder weitergegeben.
  • Cookies. Notwendige Sitzungs-Cookies halten die Website funktionsfähig; optionale Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (siehe unten).

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir geben Anfragedaten nur an die Partner-Charteragentur für die konkrete Yacht weiter, nach der Sie gefragt haben — und erst, wenn Sie sich entscheiden, mit einer Buchung fortzufahren.

Cookies und Tracking

Wir verwenden ein dreistufiges Cookie-Einwilligungssystem: notwendig (immer aktiv, die Website kann ohne sie nicht funktionieren), Analyse (Google Analytics — Opt-in) und Marketing (reserviert; derzeit werden keine Skripte geladen). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit auf der Seite{' '} Cookie-Einstellungen überprüfen, ändern oder widerrufen — die Schalter werden sofort wirksam, ein Neuladen ist nicht erforderlich.

Google Analytics

Wenn Sie die Einwilligung zur Analyse erteilen, laden wir Google Analytics 4, um anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erheben: welche Yachten angesehen werden, welche Reiseziele Anklang finden, wo die Website langsam ist. Die Daten werden gemäß deren{' '} Datenschutzrichtlinie{' '} mit aktivierter IP-Anonymisierung an Google (USA) übermittelt. Wir verknüpfen diese Daten niemals mit einer von Ihnen übermittelten Anfrage.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern (Artikel 15);
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Artikel 16);
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“ — Artikel 17). Soft-Delete + Anonymisierung sind in allen unseren Systemen aktiv; Reservierungsdatensätze bleiben aus rechtlichen/steuerlichen Aufbewahrungsgründen erhalten, werden jedoch von identifizierenden Feldern bereinigt;
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen (Artikel 18, 21);
  • Datenübertragbarkeit — Export Ihrer Daten in einem strukturierten Format (Artikel 20);
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit — für Cookies über die{' '} Cookie-Einstellungen, für die Verarbeitung von Anfragen per E-Mail an die oben genannte Adresse;
  • Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP — azop.hr), wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unsachgemäß behandeln.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an{' '} info@croatia-yachting.com{' '} und nennen Sie das Recht, das Sie geltend machen möchten. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Aufbewahrung der Daten

Anfragedaten werden zwei Jahre ab Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt (lange genug, damit Sie für eine Folgebuchung zurückkehren können), danach anonymisiert oder gelöscht. Buchungs- datensätze werden sieben Jahre aufbewahrt, um den kroatischen Steuer- und Verbraucherschutz- pflichten nachzukommen. Anonyme Analysedaten werden gemäß den Standardeinstellungen von Google Analytics aufbewahrt (derzeit 14 Monate).

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung ändert — letzte Überarbeitung: 15. Mai 2026. Wesentliche Änderungen werden über ein Banner auf der Website gekennzeichnet; geringfügige Formulierungsänderungen erscheinen hier ohne Ankündigung.