Zahlungsablauf
Buchung, Anzahlungen und Sicherheit — klar erklärt

50 % zur Buchung,
den Rest bei T-30.

Keine Buchungsgebühr, Preise in EUR, Banküberweisung oder Karte. Jede Zahlung wird in Rechnung gestellt, die Anzahlung ist über die Wiener Insurance Group abgesichert und durch ein 72-stündiges kostenloses Stornofenster gedeckt.

Schritt 01

Anfrage &
unverbindliche Option.

Nach der Anfrage

Senden Sie die Anfrage; ein Croatia-Yachting-Broker antwortet innerhalb von vier Arbeitsstunden mit einer Auswahl an Yachten, vollständig kalkuliert. Die Yacht wird während Ihrer Entscheidung kurzzeitig als Option gehalten — noch keine Anzahlung, keine andere Gruppe bucht dieselbe Woche unter Ihnen weg.

Schritt 02

Vertrag +
Anzahlung.

50 % Anzahlung

Chartervertrag von beiden Seiten unterzeichnet. Zahlen Sie 50 % der Chartergebühr, um die Buchung zu sichern — Banküberweisung (bevorzugt) oder Kreditkarte über einen sicheren Link. Nach jeder Zahlung senden wir eine Bestätigung und eine Rechnung. Keine Buchungsgebühr auf beiden Seiten.

Schritt 03

Restbetrag
fällig.

T-30

Die restlichen 50 % sind spätestens 30 Tage vor der Einschiffung fällig. Bei Abfahrten innerhalb von 60 Tagen wird der gesamte Betrag bei der Buchung gezahlt. Optionale Extras (Skipper, Hostess, Koch, Transfers) werden vor Fälligkeit des Restbetrags einzeln aufgeführt.

Schritt 04

Kautions-
depot.

Check-in

Beim Check-in per Kreditkartenreservierung oder bar hinterlegt. Die Höhe richtet sich nach der Yacht und ist in Ihrem Angebot aufgeführt; sie wird nach dem Check-out zurückerstattet, sofern kein Schaden vorliegt. Für ausgewählte Yachten sind Selbstbeteiligungsreduzierungen verfügbar, um das Risiko zu begrenzen.

Geld & Sicherheit

Wie Ihr Geld geschützt ist.

Drei Schutzebenen bei jeder Buchung. Wir verdienen nichts am Kundengeld — ausschließlich an der Provision des Betreibers.

01

Stripe- + Revolut-Gateway

Kartenzahlungen laufen über sichere Links von Stripe und Revolut — niemals bei uns gespeichert, niemals vom Broker eingesehen. PCI-DSS-konform, 3-D Secure dort, wo der Aussteller es verlangt.

02

Anzahlung abgesichert

Jede Kundenzahlung ist zusätzlich über die Wiener Insurance Group versichert — Versicherungsschutz durch einen in Kroatien lizenzierten Broker. Sollte der Flottenbetreiber zwischen Buchung und Einschiffung ausfallen, ist Ihre Anzahlung über die Versicherungspolice rückforderbar.

03

72 Stunden Widerrufsrecht

72 Stunden nach der Buchungsbestätigung: kostenlose Stornierung mit vollständiger Rückerstattung, ohne Wenn und Aber. Außerhalb dieses Zeitfensters gilt der Zeitplan des Betreibers, der in Ihrem Vertrag schriftlich festgehalten ist.

Stornierungsbedingungen

Wenn sich Pläne ändern.

  • Kostenlose Stornierung innerhalb von 72 Stunden nach der Buchungsbestätigung — ohne Wenn und Aber.

  • Danach muss jede Änderung oder Stornierung schriftlich (per E-Mail) erfolgen.

  • Mehr als 45 Tage vor Charterbeginn: 50 % der Chartergebühr.

  • 45 Tage oder weniger vor Beginn: 100 % der Chartergebühr.

  • Nach dem Check-in: 100 % der Gebühr zuzüglich aller durch die Stornierung verursachten Kosten.

  • Finden Sie einen Ersatzkunden für dieselben Termine und Bedingungen, zahlen Sie nur die Verwaltungskosten der Änderung.

  • Sollten offizielle Reisebeschränkungen oder ein CDC Travel Health Notice das Reiseziel unerreichbar machen, verschieben wir dieselbe Yacht je nach Verfügbarkeit auf dieselbe oder die nächste Saison (eine etwaige Preisdifferenz für einen geänderten Zeitraum wird berechnet).

Akzeptierte Zahlungsarten

Überweisung, Karte oder EUR.

01

Banküberweisung

Bevorzugte Methode — schnell und sicher. Abrechnung in EUR. Ihre Rechnung enthält unsere Bankverbindung. Keine Bearbeitungsgebühr unsererseits; Bankgebühren trägt der Absender.

02

Kreditkarte

Visa, Mastercard, Maestro und American Express über einen sicheren Zahlungslink. Es fällt eine Kartenbearbeitungsgebühr von 3 % an. Geben Sie Ihre Buchungsvertragsnummer und den fälligen Betrag ein.

03

Währung

Preise werden in EUR angezeigt und abgerechnet, sofern nicht anders angegeben. Ihr Kartenanbieter übernimmt eine etwaige Umrechnung; aufgrund von Wechselkursen können geringfügige Abweichungen auftreten.

Zahlungs-FAQ

Fragen zum Geld beantwortet.

Warum 50 % Anzahlung und dann ein Restbetrag?
Branchenstandard bei kroatischen Charterbetreibern. Die Anzahlung sichert die Yacht im Kalender; der Restbetrag wird 30 Tage vorher fällig, sobald sich die Stornorechte verschärfen. Bei Abfahrten innerhalb von 60 Tagen wird der gesamte Betrag bei der Buchung gezahlt.
Was ist in der Chartergebühr enthalten — und was kostet extra?
Enthalten: Nutzung der Yacht mit Standardausrüstung für Sicherheit und Navigation, Beiboot mit Außenborder und Bettwäsche, sofern aufgeführt. Nicht enthalten: Treibstoff, Wasser, Landstrom, Marinas, Mooring-Bojen und Hafengebühren, Nationalpark-Genehmigungen, Kurtaxen, optionale Extras (Skipper, Hostess, Koch, SUP, WLAN) sowie APA (in der Regel 20–30 % der Gebühr) bei voll besetzten Crewyachten.
Wie funktioniert die Kaution?
Beim Check-in per Kreditkartenreservierung oder bar hinterlegt. Die Höhe richtet sich nach der Yacht und ist in Ihrem Angebot aufgeführt. Sie wird nach dem Check-out zurückerstattet, sofern kein Schaden vorliegt. Für ausgewählte Yachten sind Selbstbeteiligungsreduzierungen verfügbar.
Welche Dokumente benötige ich vor der Einschiffung?
Einen unterzeichneten Chartervertrag, eine Crewliste mit Personalausweisen oder Reisepässen, einen Skipperschein und ein UKW-Funkzeugnis, falls Sie bareboat chartern, sowie Anreisedaten und etwaige Transferwünsche. Mit Ihrer Bestätigung senden wir eine übersichtliche Checkliste.
— Planen Sie Ihre Woche

Bereit, eine Yacht zu reservieren? Schicken Sie uns das Briefing.

Sechs kurze Fragen im Anfrageformular, dann eine echte Antwort eines Croatia-Yachting-Brokers innerhalb von vier Arbeitsstunden — vollständig kalkuliert, unverbindlich.